컴퓨터 화면 멈출 때 해결 팁

컴퓨터가 멈춤, 컴퓨터 화면 멈춤 등의 문제가 가끔 생긴다. 

 

여기서는 블루스크린이 뜨면서 멈추는 경우를 말하는 것이 아니라 열심히 작업 중이거나 영화나 게임을 즐기는 중에 화면 그대로 멈추어 버리는 경우에 한정한다. 이 경우, 마우스도 키보드도 먹통이 되기 때문에 컴퓨터의 리셋 버튼이나 전원 버튼을 이용하는 수밖에 없다.  개인적으로 이러한 문제로 고생하다 어느 정도 해결책을 얻은 것으로 판단되어 정보를 공유하고자 한다. 

 

(이러한 증상은 다양한 이유로 나타날 수 있기에 모든 경우에 적용될 수 있지는 않음을 미리 밝혀둔다.)

 

첫째, 윈도우나 최신 업데이트를 한 드라이버가 있다면 이전 버전으로 돌려보는 것이다. 윈도 업데이트나 최신 드라이버에 의한 충돌로 컴퓨터의 멈춤이 있을 수 있다. 

 

둘째, 최근에 증상이 나타나기 시작할 즈음에 설치한 프로그램이 있다면 삭제해보자. 첫째와 비슷한 경우로 컴퓨터의 멈춤이 있을 수 있다.

 

제어판 > 프로그램 > 프로그램 삭제에서 '설치날짜'로 정렬해서 최근에 설치된 프로그램들을 확인 및 삭제 가능하다.

 

셋째, 인터넷 브라우저를 바꿔보자. 개인적으로 이번 컴퓨터 멈춤 현상은 마이크로소프트에서 제공하는 Edge브라우저를 사용할 때 나타났다. 구글에게 물어본 결과 나와 유사한 사례들도 발견했다.

 

간헐적으로 발생하는 컴퓨터 멈춤 증상은(블루 스크린도 안 띄우는) 너무 다양한 원인들이 존재하고 재현하기가 어려워 문제점을 해결하기가 무척 어렵다. 비슷한 증상으로 속 터졌던 나와 비슷한 분들이 계실 수도 있을 것 같아 미흡한 경험이지만 공유한다. 

 

누군가에게 도움이 되기를...