
스팀덱 정품 독 문제가 있어 정보를 공유한다. 특별한 충격이나 관리의 잘못 없이 HDMI, USB 포트가 갑자기 작동하지 않는다는 이슈가 있어 정보를 좀 찾아보았다. 충전은 잘 된다고 한다. 이런 문제를 가진 유저들이 제법 존재했고, 현재까지는 이러한 경우 RMA(Return Merchandise Authorization), 즉 반품을 통해 새 제품을 받는 방법 밖에 없는 것 같다.
혹시, 같은 문제를 겪고 계신 분이 있다면, 이것 저것 고민하지 말고 바로 RMA과정으로 넘어가서 제대로 된 제품으로 교환받는 것이 좋을 것 같다. 가격도 비싼데... 알리에서 대용품 좀 찾아봐야겠다.
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